工作地点：北京
工作职责：

1. 主动电话回访客户，并与其进行有效的沟通；
2. 处理客户的咨询，了解客户反馈的意见和建议。

任职要求：

1. 大专以上学历，旅游及酒店业专业优先；
2. 声音甜美，普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰；
3. 熟练使用办公软件；
4. 语言表达具有亲和力，善于电话沟通；
5. 具有团队精神，能够承受较强的工作压力；
6. 具有一定的电话销售经验者优先。

工作地点：北京
工作职责：

1. 主动电话外拨进行电话回访，与客户进行有效的沟通；
2. 接听客人的来电，处理客户的咨询，投诉，汇总客户反馈意见和建议。

任职要求：

1. 中专以上学历，旅游及酒店专业优先；
2. 声音甜美，普通话标准，反应机敏灵活，思路清晰；
3. 熟练使用办公软件；
4. 语言表达具有亲和力，服务意识强，善于电话沟通；
5. 具有一定的电话销售和客户服务经验者优先；
6. 具有团队精神，能够承受较强的工作压力。